Outsourcing TIC
Atención inmediata a los incidentes o problemas de tu empresa.
Stratecsa
Outsourcing IT mesa de ayuda ofrece servicios acerca de soporte técnico en la detección de bugs o fallas en hardware. Brindan soporte técnico a los usuarios del área informática de una empresa para incrementar la productividad y la satisfacción de los usuarios internos o externos.
Características:
- Atención inmediata a los incidentes o problemas con la continuidad operativa y reducción en que el sistema no opera.
- Seguimiento y progreso a cada solicitud de servicio.
Beneficios del Outsourcing IT
Reducción de costos
Reduce los costos por los servicios de TI.
Facilidad de gestión
Optimiza sus costos y el retorno de su inversión.
Seguimiento profesional de incidentes.
En Stratecsa contamos con herramientas para el seguimiento profesional de incidentes.
